Goeienaard

Algemene Voorwaarden van Studio Goeienaard te Tilburg, Noord Brabant.
KVK-nummer: 93723318

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

a. Studio Goeienaard: de tuinontwerper, de opdrachtnemer.

b. De opdrachtgever: degene die de opdracht geeft tot het ontwerpen van een tuin, maken van een beplantingsplan, leveren van beplanting of advies vraagt over de aanleg en onderhoud van de tuin.

c. Tuin: omheind stuk grond, met bloemen, bomen en andere gewassen, dat normaliter grenst aan een bouwwerk.

d. Dakterras/balkon: open uitbouw aan een bovenverdieping dat behoort aan een bouwwerk

e. Ontwerp: de door Studio Goeienaard gemaakte indeling voor tuin, balkon of dakterras en/of beplanting.

f. Materialen

g. Schriftelijk: per brief, e-mail of anderszins digitaal bericht.

2. Toepasselijkheid

a. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachten en prijscalculaties betreffende het opstellen en/of uitvoeren van een ontwerp en alle andere overeenkomsten, die zijn gesloten met Studio Goeienaard tenzij voorafgaande aan de totstandkoming van een opdracht anders is overeengekomen.

b. Eventuele door de opdrachtgever gehanteerde algemene voorwaarden, zijn niet van toepassing op deze overeenkomst, tenzij deze voorwaarden of één of meerdere bepalingen daarvan door Studio Goeienaard uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.

3. Overeenkomst

a. Na overleg wordt de offerte opgesteld met daarin de kostenraming en omschrijving van de opdracht, voorzien van een dagtekening. Deze overeenkomst wordt altijd schriftelijk vastgelegd. Een afschrift van de schriftelijke overeenkomst wordt aan de opdrachtgever verstrekt.

b. In de overeenkomst worden in ieder geval afspraken gemaakt met betrekking tot de prijs voor de opdracht en de te verrichten werkzaamheden en/of de te leveren materialen.

c. De offerte is voorzien van een dagtekening en is geheel vrijblijvend, tenzij de offerte schriftelijk is gedaan met een in de offerte concreet genoemde acceptatietermijn.

d. Zonder mondeling dan wel schriftelijk akkoord op de offerte, en dus de opdracht met de kostenraming, wordt de dienst niet uitgevoerd.

4. Uitvoeren van de overeenkomst

a. Studio Goeienaard en opdrachtgever verplichten zich bij het aangaan van de overeenkomst tot het vertrouwelijk behandelen van alle informatie.

b. De opdrachtgever verplicht zich tot het tijdig en correct aanleveren van de volledige informatie, gegevens en/of materialen. Onvolledig of incorrect aangeleverde informatie blijft voor risico van de opdrachtgever.

c. Studio Goeienaard is verplicht het werk goed en deugdelijk en naar de bepalingen van de overeenkomst uit te voeren. Studio Goeienaard dient het werk zodanig uit te voeren, dat daardoor schade aan persoon, goed of milieu zoveel mogelijk wordt beperkt. Studio Goeienaard is voorts verplicht de door of namens de opdrachtgever gegeven aanwijzingen op te volgen.

5. Werkzaamheden
a. De werkzaamheden bevatten de omschreven opdracht zoals in de offerte staat omschreven en akkoord is bevonden door de opdrachtgever. De werkzaamheden kunnen bevatten; het inmeten en fotograferen van het terrein. schetsontwerpen, een definitief tuinontwerp, beplantingsplan, adviesrapportage.

b. Het definitief ontwerp is een op schaal gemaakt plan waarbij eventuele uitwerkingen zoals technische tekeningen worden gemaakt wanneer deze essentieel zijn voor de aanleg van het ontwerp. Eventuele technische tekeningen worden in op aanvraag uitgewerkt en opgenomen in de kostenraming.

c. Constructie of technische tekeningen dienen voor gebruik goedgekeurd te worden door een onafhankelijke architect.

d. Het beplantingsplan omvat beplantingslijst met de geselecteerde planten naar aanleiding van de wensen van de opdrachtgever en standplaatseisen en een ontwerptekening met de locatie van de planten. Studio Goeienaard is niet aansprakelijk voor het niet aanslaan of doodslaan van gewassen door externe factoren.

6. Gewijzigde uitvoering

a. Indien tijdens de uitvoering van het werk blijkt dat het werk of een onderdeel daarvan door onvoorziene omstandigheden slechts gewijzigd kan worden uitgevoerd, treedt de partij die het eerst met deze omstandigheid bekend wordt, in overleg met de andere partij. Studio Goeienaard wijst de opdrachtgever daarbij op de financiële consequenties. Een overeengekomen gewijzigde uitvoering wordt als meer of minder werk verrekend.

b. Indien na het sluiten van de overeenkomst aanvullende afspraken worden gemaakt dan wel wijzigingen worden overeengekomen in de overeenkomst dan wel in de voorwaarden van uitvoering, dan binden deze Studio Goeienaard slechts indien deze afspraken, dan wel wijzigingen, uitdrukkelijk schriftelijk door haar zijn bevestigd dan wel door haar worden uitgevoerd. Een overeengekomen aanvulling of wijziging wordt verrekend als meer en minder werk.

c. Een eventuele aanvulling dan wel wijziging zal slechts gelden voor de overeenkomst waarvoor deze uitdrukkelijke aanvulling dan wel wijziging werd overeengekomen.

7. Aansprakelijkheid

a. Studio Goeienaard is aansprakelijk voor directe schade aan andere werken en eigendommen van de opdrachtgever, indien en voor zover deze door de uitvoering van het werk is toegebracht en te wijten is aan grove schuld of opzet van Studio Goeienaard, met een maximum van het te facturen bedrag.

b. Studio Goeienaard is niet aansprakelijk voor welke gevolgschade dan ook, zoals bedrijfsschade (bedrijfsstoringen en andere onkosten, verlies van inkomsten e.d.), schade als gevolg van persoonlijk letsel of waardevermindering van zaken.

b. Studio Goeienaard is niet aansprakelijk voor de door derden ontworpen plannen tenzij deze plannen op aanvraag van de opdrachtgever opgenomen dienen te worden in het ontwerp van Studio Goeienaard. Dit gebeurt alleen in overleg en toestemming van alle partijen. Aansprakelijkheid is tevens uitgesloten op schade uit handelen van aannemers/hoveniers/leveranciers, schade aan kabels en leidingen, goederen of aan personen.

c. Studio Goeienaard is niet verantwoordelijk en aansprakelijk voor het aanvragen van vergunningen of opgenomen onderdelen, in het ontwerp of beplantingsplan, waarvoor vergunningen of andere goedkeuringen voor zijn vereist.

d. De maten en schaal die door Studio Goeienaard in haar ontwerp zijn gehanteerd, zijn uitsluitend bij benadering en daardoor exclusief enige marge. Studio Goeienaard is in geen enkel geval aansprakelijk voor schade veroorzaakt doordat er een afwijking van de maten en schaal in het ontwerp is, ook niet indien de opdrachtgever het ontwerp door derden laat uitvoeren. De opdrachtgever kan in welk geval dan ook, geen aanspraak maken op enige vergoeding van schade hoegenaamd ook, die mocht ontstaan door een afwijking van de maten en schaal in het ontwerp.

8. Termijnen en uitvoeringsduur

a. De termijn voor levering van het ontwerp geschiedt uitsluitend bij benadering. Indien de bepaalde termijn niet haalbaar blijkt, dan zal Studio Goeienaard zich inspannen zo spoedig mogelijk alsnog het ontwerp te leveren.

b. De datum die bepaald is voor de aanvang dan wel voortzetting van de door Studio Goeienaard te verrichten uitvoeringswerkzaamheden, geldt uitsluitend onder het voorbehoud dat externe omstandigheden hieraan niet in de weg zullen staan. Studio Goeienaard zal met de uitvoeringswerkzaamheden een aanvang nemen zodra dit redelijkerwijs mogelijk is.

c. De termijn waarbinnen de uitvoering van het werk dient te zijn voltooid, geschiedt uitsluitend bij benadering.

d. Bij overschrijding van één der bovenstaande termijnen kan de opdrachtgever in welk geval dan ook, geen aanspraak maken op enige schadevergoeding, hoegenaamd dan ook.

9. Overmacht

Bij tijdelijke overmacht kunnen de opdrachtgever en opdrachtnemer de overeenkomst in gezamenlijk overleg opzeggen of aanpassen.

a. Overmacht aan de zijde van de opdrachtgever.

Indien de overeengekomen werkzaamheden door overmacht bij de opdrachtgever tijdelijk, ten hoogste drie maanden, niet of slechts ten dele kunnen worden uitgevoerd geeft zulks geen recht op vermindering van de overeengekomen totaalprijs voor die periode. Indien de overmacht langer duurt dan de hierboven bedoelde termijn zullen de opdrachtgever en de opdrachtnemer overleg plegen over de benodigde aanpassing van de overeenkomst c.q. totaalprijs die zal gelden voor de resterende periode.

b. Onder overmacht aan de zijde van opdrachtgever wordt niet verstaan de omstandigheid dat Studio Goeienaard de werkzaamheden niet conform de overeenkomst kan uitvoeren omdat andere en/of voorbereidende werkzaamheden bij de opdrachtgever niet of niet tijdig zijn uitgevoerd.

c. Overmacht aan de zijde van Studio Goeienaard.

Indien de overeengekomen werkzaamheden door overmacht bij de Studio Goeienaard tijdelijk, ten hoogste drie maanden, niet of slechts ten dele kunnen worden uitgevoerd neemt Studio Goeienaard onmiddellijk contact op met de opdrachtgever.

Studio Goeienaard heeft het recht de werkzaamheden op te schorten indien zij – door omstandigheden die buiten haar invloedssfeer liggen, of waarvan zij bij het sluiten van de overeenkomst niet op de hoogte was of kon zijn – tijdelijk verhinderd is om haar verplichtingen na te komen. Studio Goeienaard is in dit geval niet gehouden tot enige vergoeding.

10. Prijzen

a. Tenzij anders wordt vermeld, geschieden prijsopgaven door Studio Goeienaard onder voorbehoud van prijswijzigingen.

b. De in de prijscalculatie gehanteerde prijzen zijn exclusief Btw tenzij anders aangegeven.

c. Indien na de datum van de prijscalculatie c.q. na de datum van de totstandkoming van de overeenkomst omstandigheden optreden die van invloed zijn op de overeengekomen prijs, zoals verhogingen in de prijs van materialen, is Studio Goeienaard gerechtigd deze verhogingen door te berekenen in de prijs.

11. Betaling

a. Binnen een redelijke termijn na afronding van de werkzaamheden zoals vastgelegd in de overeenkomst wordt de eindafrekening in opgesteld. De factuur wordt schriftelijk verstrekt aan de opdrachtgever.

b. De factuur biedt een volledig overzicht van al wat de opdrachtgever als gevolg van de overeenkomst verschuldigd. In de eindafrekening wordt daartoe onder meer opgenomen:

b. De betaling van de factuur dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij overschrijding van deze termijn volgt een betalingsherinnering. Na het verstrijken van de termijn van de betalingsherinnering is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en wordt een kredietbeperkingstoeslag van maximaal 2 %.  Op de openstaande factuur in rekening gebracht. Is dan nog niet betaald, dan brengt Studio Goeienaard gerechtelijke proceskosten in rekening.

c. De opdrachtgever is niet gerechtigd schuldvergelijking toe te passen.

d. Bij annulering door opdrachtgever dienen in ieder geval de reeds gemaakte kosten en uitgevoerde werkzaamheden vergoed te worden door de opdrachtgever.

e. Wanneer de opdracht wordt geannuleerd binnen vier weken na aanvang van de opdracht, dient 100% van het geoffreerde bedrag door de opdrachtnemer te worden betaald.

12. Eigendom en auteursrecht

a. De door Studio Goeienaard aan de opdrachtgever overhandigde ontwerpen blijven altijd het eigendom van Studio Goeienaard.

b. Studio Goeienaard heeft het uitsluitende auteursrecht om haar ontwerpen openbaar te maken en te vermenigvuldigen.

c. De opdrachtgever krijgt na de betaling van de gehele factuur het gebruiksrecht en uitvoeringsrecht van de aangereikte ontwerptekeningen en adviesdocumenten. De opdrachtgever mag de haar of hem door of vanwege Studio Goeienaard verstrekte ontwerpen uitsluitend gebruiken voor de uitvoering van het werk waarvoor de ontwerpen zijn opgesteld. De opdrachtgever zal de haar of hem door of vanwege Studio Goeienaard ter hand gestelde ontwerpen niet overdragen of in handen stellen van derden, behoudens voor zover dit noodzakelijk is voor de verwezenlijking van het werk.

d. De opdrachtgever zal het werk naar de plannen, ontwerpen en schetsen van Studio Goeienaard niet anders uitvoeren of doen uitvoeren, tenzij met toestemming van Studio Goeienaard.

e. In geen enkel geval is het de opdrachtgever toegestaan het ontwerp aan te wenden of te doen aanwenden voor herhaling van het werk ten behoeve van derden. Het bepaalde in de eerste volzin geldt niet indien het gebruikte enkel strekt tot het in standhouden van het oorspronkelijke werk.

f. Studio Goeienaard heeft het recht om de gerealiseerde opdracht te fotograferen en deze foto’s te publiceren op de website en sociale media van Studio Goeienaard. De opdrachtgever geeft toestemming om voor marketingdoeleinden te refereren naar de uitgevoerde opdracht, onder de voorwaarde dat Studio Goeienaard geen vertrouwelijke informatie openbaart. De uitgevoerde opdracht mag op de website van Studio Goeienaard worden weergegeven, tenzij anders is overeengekomen.

13. Slotbepaling

a. Door mondeling dan wel schriftelijk akkoord van de offerte verklaart de opdrachtgever akkoord te gaan met de algemene voorwaarden van Studio Goeienaard.

b. Op alle overeenkomsten tussen Studio Goeienaard en de opdrachtgever gesloten, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Deze algemene voorwaarden zijn vastgesteld op 1 september 2024, te Tilburg.

Privacyverklaring

Studio Goeienaard, gevestigd aan Scherpenheuvelstraat 29 5017AR Tilburg, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

https://www.goeienaard.nl

Scherpenheuvelstraat 29 5017AR Tilburg

31634344936

Beau Dankers is de Functionaris Gegevensbescherming van Studio Goeienaard. Zij is te bereiken via studio@goeienaard.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken

Studio Goeienaard verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

– Voor- en achternaam

– Adresgegevens

– Telefoonnummer

– E-mailadres

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via studio@goeienaard.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Studio Goeienaard verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

– Het afhandelen van jouw betaling

– Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren

– Om goederen en diensten bij je af te leveren

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Studio Goeienaard bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens: 7 jaar.

Delen van persoonsgegevens met derden

Studio Goeienaard deelt alleen persoonsgegevens met derden, die relevant zijn voor levering van onze diensten, bijvoorbeeld een hovenier of kweker.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Studio Goeienaard gebruikt geen cookies of vergelijkbare technieken.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Studio Goeienaard en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar studio@goeienaard.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek . Studio Goeienaard wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Studio Goeienaard neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via studio@goeienaard.nl